المنتجات والتصنيفات
ماذا أكتب في وصف المنتج غير الاسم والسعر؟
اكتب ما لا توضّحه الصورة وحدها: القماش والقصّة والمحتويات والعناية وأي تفصيل قد يغيّر قرار الشراء. الوصف ليس مكانًا لمدح عام يصلح لكل قطعة.
ابدأ بأسئلة العملاء
إذا يتكرر السؤال عن البطانة أو الإكسسوار، ضعه في الوصف بصراحة. افصل الحقيقة عن الانطباع؛ اسم القماش وحده لا يثبت أنه يؤدي وظيفة معينة. استخدم ترتيبًا متّسقًا للمنتجات المتشابهة مع مراجعة حقائق كل قطعة. واعتمد النص مع من يعرف المنتج، خصوصًا بعد الترجمة. المعلومة الناقصة تحتاج إلى سؤال، لا إلى عبارة مقنعة من التخمين.
استبدل المدح العام بمعلومة مفيدة
مرّر الجدول أفقيًا لرؤية جميع الأعمدة.
| عبارة عامة | ما الذي يفيد العميل؟ |
|---|---|
| جودة جميلة | ما الخامة أو التشطيب الذي تستطيع تأكيده؟ |
| مقاس مثالي | ما القياسات والقصّة ودليل المقاس لهذه القطعة؟ |
| كل ما تحتاجه | ما الإكسسوارات أو المكونات المشمولة فعلًا؟ |
| توصيل سريع | ما التجهيز والتوصيل الذي تستطيع الالتزام به؟ |
حوّل المواصفات إلى معلومات واضحة
اجمع الخامة والأبعاد والقصّة والعناية والمكوّنات المؤكّدة. تتناول إرشادات شوبيفاي المواصفات والفوائد المدعومة؛ لا تحوّل اسم قماش إلى ادّعاء أداء بلا دليل.
أجب عن التردّد
راجع الاستفسارات: هل توجد بطانة؟ هل يشمل المنتج إكسسوارًا؟ هل هو جاهز أم تفصيل؟ ضع الإجابات المهمة قرب قرار الشراء واترك التفاصيل الثانوية لاحقًا.
وحّد الأسلوب وراجع الحقائق
استخدم بنية مشتركة مع معلومات خاصة بكل منتج. راجع ترجمة العناية والمقاسات، واعتمد الحقائق مع مسؤول المنتج حتى لو ساعد الذكاء الاصطناعي في المسودة. لا تملأ النواقص بتخمينات.
من أين أبدأ كتابة الوصف؟
ارجع إلى أسئلة العملاء عن المنتج: هل يسألون عن الخامة أو القياس أو ما يأتي معه أو طريقة الاستخدام؟ اكتب الإجابات المؤكدة بوضوح، وافصل بينها بعناوين تساعد على القراءة. لا تعوّض نقص المعلومة بكلمات مثل فاخر ومثالي؛ قد يريد العميل معرفة طول القطعة فقط. راجع الوصف مع من يعرف المنتج فعلًا، وحدّثه إذا تغيرت المواصفات بدل نسخ النص نفسه إلى منتجات تختلف في تفاصيل مهمة.
مراجع رسمية
اطلب مكالمة مجانية
تفكّر في شوبيفاي لنشاطك؟ ناقش منتجاتك وأولوياتك في استشارة مجانية، ونتّفق على نطاق العمل قبل البدء.
اطلب مكالمة مجانية